Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar TuCancha, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

TuCancha es una plataforma de gestión de ligas y torneos deportivos locales. Permite a los administradores de canchas registrar equipos, jugadores, partidos y generar estadísticas. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción con un periodo de prueba gratuito de 30 días.

3. Registro y cuenta

Para usar TuCancha debes:

• Proporcionar información verídica al registrarte.
• Verificar tu dirección de correo electrónico.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificarnos de inmediato si detectas acceso no autorizado a tu cuenta.

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Periodo de prueba y suscripción

Al registrarte obtienes 30 días de acceso gratuito con funcionalidades limitadas (1 cancha y 1 liga). Al finalizar el periodo de prueba, debes contratar una suscripción para continuar usando el servicio. Los precios y planes están disponibles en la plataforma y pueden modificarse con previo aviso de 30 días.

5. Pagos y facturación

Los pagos se procesan de forma manual a través de los canales de contacto indicados en la plataforma. Al realizar un pago aceptas que:

• Los pagos no son reembolsables salvo en los casos indicados en la sección 6.
• TuCancha puede modificar sus precios con aviso previo de 30 días.
• La falta de pago resulta en la suspensión del acceso al servicio.

6. Política de reembolsos

TuCancha ofrecerá reembolso en los siguientes casos:

• Error de cobro duplicado o incorrecto — reembolso total en un plazo de 5 días hábiles.
• Falla técnica grave que impida el uso del servicio por más de 72 horas continuas — reembolso proporcional al tiempo afectado.

No se otorgan reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o cancelación anticipada de un periodo ya pagado.

7. Uso aceptable

Queda prohibido usar TuCancha para:

• Registrar información falsa o fraudulenta.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Realizar ataques o sobrecargar los servidores del servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio a terceros.
• Cualquier actividad ilegal bajo la legislación mexicana.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de TuCancha — incluyendo el diseño, código, logotipos y textos — es propiedad de TuCancha y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. Los datos que registras (equipos, jugadores, resultados) son de tu propiedad y puedes solicitar una copia contactándonos.

9. Disponibilidad del servicio

TuCancha se esfuerza por mantener el servicio disponible en todo momento, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir periodos de mantenimiento o interrupciones técnicas. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

10. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. TuCancha puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos sin previo aviso. Al cancelar, tus datos se conservarán por 30 días antes de ser eliminados permanentemente.

11. Limitación de responsabilidad

TuCancha no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

12. Modificaciones

TuCancha puede modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios implica su aceptación.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del Estado de Tlaxcala, México.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos contáctanos en: contacto@tucancha.mx